阿勒泰地区图书馆参考咨询
常 见 问 题 解 答
关于图书馆利用的问题向谁咨询?
(1)图书馆总咨询台设在地区图书馆一层大厅,每周一至周五的上、下午由参考馆员为您提供及时的帮助。(2)您可以通过主页上的“咨询台”提交问题,或用Email提问,会有专职咨询员为您解答问题。
(3)你可以在家里或办公室通过电话咨询(Tel:0906-6260056)。
对图书馆的工作及服务有意见或建议,向谁反映?
答:图书馆内设有意见箱,各科室配有意见簿,内有馆长以及各部门负责人的电话。欢迎读者以电话或书面等形式提出批评和建议,对留有地址或电话的读者意见,图书馆都会逐一答复。同时设有网上读者意见箱,网址http://xjalt.superlib.libsou.com/node/418.jspx
参考咨询部、地方文献部、工具书检索咨询室等部门开放
时间?
答:以上部门开放时间均为周一至周五 上午10:00到14:00,下午16:00-19:30。
图书馆的资源如何布局?
答:(1)地区图书馆汉文图书出借在一层汉文借阅部;民文图书出借在二层民文借阅部,少儿与综合阅览室(期刊和报纸)均位于图书馆二层。
如何向图书馆推荐购买图书、期刊及电子资源?
答:(1)直接在外借部“读者荐购”簿推荐登记,进行新书荐购;(2)直接通过电话、电子邮件或直接到图书馆向图书采访人员提出建议(Tel:0906-6260056)。图书馆将十分重视读者对书刊的推荐建议。
图书馆对读者进行哪些文献信息检索技术教育?
答:对读者进行“如何利用图书馆”的入馆教育;对中小学师生进行图书馆基础知识培训,并不定期对各类新入馆读者进行文献检索与利用的讲解,如果有此需要的读者可随时与馆员联系,可以点对点指导。
怎样知道图书馆的新增文献资源、新服务项目以及各类通知
答:新增资源在图书馆主页“图书馆公告”栏目和微信平台中均有公布。各类服务、活动和通知可密切关注图书馆主页上的“图书馆公告”与微信公众平台。
采编部如何处理读者捐赠图书?
答:图书馆欢迎读者捐赠图书,无论馆内工作人员赠书还是馆外读者赠书,我馆都将为赠书者发放《赠书荣誉证》。
可否通过图书馆采编部代购图书?
答:不可以。但可到采编部查询出版社的相关信息,如出版社地址、联系电话等。
图书馆电子资源开放范围?
凡属我馆IP地址范围内的计算机用户均可免费使用图书馆主页上的电子资源。
读者可以在图书馆上网吗?
读者可以在馆内任何位置免费上网。
在书目检索过程中,图书显示在编状态如何理解?
答:图书已经到馆,正在编目,暂不可借阅
图书馆主页的网址是什么?
答:图书馆主页网址:http://xjalt.superlib.libsou.com/