流 通 阅 览
办证退证 --------------
读者如何办理图书馆借阅证件？
答：读者凭有效身份证件即可免费办理图书馆借阅证，持证读者可以按照图书馆有关规定享受图书馆提供的文献借阅及各种信息服务。
借阅证件分两种
（1）阅览证 无押金 可持证在馆内阅览，文献资料不予外借。
（2）借阅证，押金50元/卡，此卡既可在馆内阅览，亦可外借图书。如需退证，归还借阅文献，携带押金条、借阅证即可办理退证手续及退还押金。
借阅证件丢失了如何处理？
（1）读者如不慎丢失借阅证，应及时去图书馆办证处办理挂失，同时持有效证件(学生证、工作证、身份证)到图书馆借阅部门办理挂失手续。（2）挂失前借阅证上所有已借书刊资料等均由本人负责；凡因未及时办理挂失手续而造成的一切损失，由借阅证所有者负责。（3）借阅证挂失后又找到者，必须及时到图书馆办理解挂手续。
离开本地一定要办理退证手续吗？--
按图书馆规定，读者离开当地（学生毕业、工作调动等）须将所借图书全部清还，到图书馆办理图书借阅权限或借阅证注销。
借阅权限 --------------
请问图书馆的借书期限有几种类型？
答： （1）中文书：自然科学、社会科学图书、学习辅导资料读者可借阅1个月，每证限借2册。过刊1个月。（２）工具书及地方文献：不外借。（３）现刊不外借。
怎样知道个人的借书情况和还书期限？
答：可到办证处和外借流通部查询。输入相应的读者证件号，即可查询到个人的基本信息、书刊借阅情况等读者信息。
出现借书记录与实际情况不符，怎么办？
答：出现个人借书记录与实际情况不符的情况，请到图书馆咨询台与工作人员联系查询。
可以使用别人的借阅证借书吗？
不可以。借阅证是读者在图书馆借阅图书、查阅资料的有效证件，只限本人使用。图书馆允许读者帮助其他人归还图书
有超期图书是否影响继续借书？
答：影响。有超期图书时图书出借系统会自动禁借。
经查询系统检索确认在馆可借的图书，为何有时找不到？
原因有以下几种：①在馆内读者手中阅览或被某读者错放在架位中。②部分图书破损严重，需修补，不在架上。③虽典藏到位，实际还在周转中。④已被偷窃。
读者能否在还某本书的同时又马上将其借出吗？
答：可以。目前图书出借系统未对此做出限制。
为什么字典等工具书不能外借？
答：字典等工具书复本较少，各室工具书要保证读者随时查用，所以不能外借。
馆藏状态显示“编目中”的图书可以预约吗？
答：不可以预约。
续借图书有哪些规定？怎样续借图书？
答：续借图书规定：（1）所有读者均可办理续借；（2）本人有超期图书时不能续借。（3）必须在所借图书到期的前3天内办理续借，否则无效。 续借图书办法：可到图书馆总服务台由工作人员办理续借图书手续。
阅览室的报刊可以外借吗？
答：阅览室的报刊不外借，只提供室内阅览；但对需要复印的资料，经登记办理手续后可实行短期外借，本单元内归还。
入馆需持有什么证件？
答：进入图书馆的借阅、阅览室均需要出示有效借阅证件（有效的身份证或借阅证）。
图书超期为什么要罚款？
答：实行图书超期罚款制度的目的是为维护大多数读者的利益，保障图书的正常流通，对读者逾期占用所借文献的，收取逾期文献占用费。
图书超期罚款有哪些规定？
答：图书0.1元/（册、天），过刊0.20元/（册、天），其他文献0.50元/（册.天），允许短期借阅的书刊0.50元/（册、单元）。
本人因公出差、外出实习等个人原因造成图书超期，怎么处理，可以免除罚款吗？
答：不可以。任何原因造成的图书超期都将影响图书的流通，均按图书馆规定要超期罚款。为避免个人经济损失，请及时查看读者借阅信息查询，办理图书归还或续借手续，也可委托他人代为还书。如遇不可预见事件而造成的图书过期，图书馆将视具体问题酌情处理。
图书超期罚款时未带现金怎么办？是否影响借书？
答：图书超期罚款时未带现金可改日补交，不影响当日借书。下次借书时系统自动禁借，补交罚款后方可解禁借书。
读者遗失了图书及文献如何赔偿？
答：图书馆对读者遗失的图书及文献有如下规定： （1）中文图书（含过刊合订本、标准，过刊合订本单价=期刊各期价格之和+装订费6元/册）： ①文学类图书按原价的3倍赔偿； ②名著、多卷书、工具书、保存本书按丢失单册原价的7倍赔偿（价格不明的，按财产登记价格为准）； ③普通图书按原价的5倍赔偿。（2） 现刊： 按该刊年价的1-2倍赔偿（准备入藏的期刊按2倍赔偿）。（3） 报纸： 按该报纸月价赔偿。（4） 若以同样版本实物赔偿，图书、过刊每册收取加工费5元，其他文献每册收取加工费2元。
对损坏、偷窃文献的读者有何规定？
答：损坏文献包括（1）、对文献涂抹、勾画、批注者；（2）、对文献撕页、开天窗者；（3）、破损涂污文献；（4）污损和丢失文献上的条形码。偷窃文献包括（1）冒领、私拿他人借阅证或使用他人遗失借阅证借阅文献；（2）故意损坏撕毁或更换图书上的条形码；（3）私自将文献带出监测口等。对以上所列情况均按图书馆有关规定处理并罚款。
使用他人借阅证借书如何处理？
答：使用他人借阅证借书是不允许的，对私自使用他人借阅证件，等同窃书行为，将按图书馆规定进行处理。